Виджет Lumen AI ставится на 1С-Битрикс одной строкой в шаблон сайта — как любой внешний скрипт. Бот консультирует посетителей по вашим прайсам и условиям, а заявки с контактами приходят вам на почту.
<script src="https://lumen-ai.ru/api/public/widget.js" data-agent="ВАШ_ID" async></script>Вставьте адрес сайта в конструктор — агент соберётся по его текстам за минуту. Догрузите каталог и условия в базу знаний.
В настройках агента включите «Сделать публичным» и скопируйте код виджета.
Административная панель → Настройки → Шаблоны сайта → ваш шаблон → footer.php: вставьте строку перед </body>. Или через «Реклама → Баннеры» в область футера.
Настройки → Автокэширование → сбросить. Кнопка чата появится на всех страницах сайта.
На Битрикс24-сайтах код вставляется через настройку «Ещё → HTML-код в footer». Виджет не конфликтует с открытыми линиями — можно использовать вместо них или на разных страницах.
Вставьте адрес сайта — увидите, как агент будет отвечать вашим посетителям.
Вставьте адрес — соберём AI-консультанта по текстам вашего сайта прямо здесь, за минуту.
Да. Виджет передаёт агенту заголовок и адрес страницы — без параметров запроса. Один и тот же код стоит на всём сайте, а ответы получаются разные: в карточке товара агент говорит про этот товар, на странице услуги — про услугу. Настраивать ничего не нужно.
Открытые линии соединяют с живым оператором, который должен быть онлайн. AI-агент отвечает сам, мгновенно и круглосуточно, по вашей базе знаний — а сложные вопросы конвертирует в заявку с контактом.
Из коробки заявки приходят на почту, в Telegram и видны в кабинете. На тарифе «Бизнес» заявки уходят в Битрикс24 лидом через входящий вебхук — он доступен в Битрикс24 с подпиской «BitrixGPT + Маркетплейс» (на бесплатном тарифе Битрикс24 вебхуков нет).
Скрипт загружается асинхронно и не тормозит сайт. Он читает только заголовок и адрес текущей страницы (без параметров запроса), чтобы агент понимал контекст; формы, cookies и данные посетителей сайта он не трогает. Сам чат открывается в отдельной рамке (iframe) с сервера Lumen AI.
Создание и публикация бесплатны. На бесплатном тарифе — один агент на сайте и до 50 диалогов с посетителями в месяц; ответ недорогой модели стоит около 10 копеек. «Старт» — 990 ₽/мес: 5 агентов на сайте, до 500 диалогов. «Бизнес» — 2 990 ₽/мес: до 30 агентов, публикация и диалоги без ограничений, заявки в CRM, настройка агента нами и гарантия при помесячной оплате — если за месяц при 30+ диалогах и включённом сборе заявок не пришло ни одной заявки, следующий месяц бесплатно. «Под ключ» — 5 990 ₽/мес: каждый месяц сами дорабатываем агента и присылаем отчёт.
Виджет для других платформ: